Aviso de Privacidad Integral

En Suerte 246, con domicilio en el estado de Tlaxcala, México, y portal de internet srte246.com, reconocemos la importancia del tratamiento legítimo, controlado e informado de sus datos personales. El presente Aviso de Privacidad se pone a su disposición a fin de que conozca las prácticas al obtener, usar, divulgar o almacenar sus datos.

1. Datos Personales Recabados

Para cumplir con las finalidades señaladas en el presente aviso, recabaremos las siguientes categorías de datos:

  • Datos de Identificación: Nombre completo.
  • Datos de Contacto: Número de teléfono celular (WhatsApp).
  • Datos de Facturación/Pago: Comprobantes de transferencia electrónica, depósitos bancarios y capturas de pantalla de confirmación de pago.

Nota: No recabamos datos personales considerados como sensibles por la ley.

2. Finalidades del Tratamiento

Los datos personales que recabamos serán utilizados para las siguientes finalidades necesarias para el servicio solicitado:

Finalidades Primarias:

  • Verificar la identidad de los participantes en nuestros sorteos.
  • Gestionar el sistema de Verificador de Boletos en srte246.com.
  • Validar el pago de boletos.
  • Notificar y coordinar la entrega de premios a los ganadores.
  • Brindar atención y soporte técnico a través de canales oficiales.

3. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted (Acceso), solicitar la corrección de su información (Rectificación), que la eliminemos de nuestros registros (Cancelación) o oponerse al uso de sus datos para fines específicos (Oposición).

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través de nuestro WhatsApp Oficial o enviando un correo electrónico a soporte@srte246.com, acreditando debidamente su identidad.

4. Transferencia de Datos Personales

Le informamos que sus datos personales no son compartidos con personas, empresas, organizaciones o autoridades distintas a nosotros, salvo aquellas transferencias necesarias para el cumplimiento de obligaciones legales ante autoridades competentes o instituciones financieras para la validación de transacciones.

5. Seguridad y Almacenamiento

Suerte 246 ha adoptado las medidas de seguridad, administrativas y técnicas necesarias para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado. Los comprobantes de pago se almacenan de forma temporal y son depurados periódicamente tras la conclusión de cada dinámica.

6. Uso de Tecnologías de Rastreo (Cookies)

Le informamos que en nuestra página de internet utilizamos cookies y otras tecnologías a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario para brindarle un mejor servicio y experiencia al navegar en nuestra página.

7. Modificaciones al Aviso de Privacidad

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales o de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos. Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de nuestra página de internet srte246.com/aviso-de-privacidad.